Cómo reclamar cortes de luz a Naturgy
Ante la alerta por viento Zonda prevista para este domingo en San Juan, Naturgy recordó las medidas de seguridad que deben tener en cuenta los usuarios y los canales habilitados para informar inconvenientes con el suministro eléctrico.
La distribuidora señaló que los reclamos permiten registrar cada situación y activar los mecanismos de atención correspondientes. Para comunicarse, los usuarios pueden llamar al 0800 666 3637, ingresar a la Oficina Virtual de Naturgy San Juan o utilizar la aplicación Naturgy SJ OV, disponible para dispositivos iOS y Android.
En caso de encontrar cables caídos, postes dañados o transformadores afectados, la empresa recomendó no acercarse ni intentar manipular los elementos y realizar el aviso a través de los canales oficiales.
Recomendaciones ante el viento Zonda
Frente a las fuertes ráfagas previstas para la jornada, Naturgy aconsejó mantener puertas y ventanas cerradas y evitar salir si no es necesario.
También recomendó desconectar los artefactos eléctricos que no estén siendo utilizados y mantenerse alejados de cables, postes o instalaciones que presenten daños.
Además, pidió no encender fuego en espacios abiertos, debido a que el viento y la sequedad pueden favorecer la propagación de incendios.
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